こちらは、『2024 (G)I-DLE WORLD TOUR [iDOL] IN TOKYO』【アップグレードチケット(VIP席)】チケットをご購入された申込者様で、未入場のチケットをお持ちの方に向けたご案内でございます。

『2024 (G)I-DLE WORLD TOUR [iDOL] IN TOKYO』08/31(土)・09/01(日)公演につきまして、公共交通機関の運休により、公演への来場を断念せざるを得なくなったアップグレードチケット(VIP席)のお客様を対象に払戻しを行ないます

払戻しを希望されるお客様は、必ず下記をご確認の上、期間内にお手続きをお願いいたします

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[払戻対象]

払戻しの対象は、台風10号の影響による公共交通機関の運休により会場へお越しになれなかった方の未入場分のチケットとなります

※払戻申請内容により、お越しになれなった理由の確認のため、お客様へご連絡をさせていただく場合がございます。予めご了承ください

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[払戻方法]

払戻しを希望される方は、ticket boardマイページより、払戻申請を行なってください

本日09/06(金)20:00より、申請が可能です。

▼ 払戻申請方法

1) ticket boardマイページにログイン
https://ticket.tickebo.jp/session/login.html

2) 申込「終了」を選択

3) 該当公演を選択

4)「■払戻申請フォームコチラ」を選択いただき、記載内容を確認のうえ、お手続きください

▼ 払戻申請期間
2024/09/06(金) 20:00 ～ 09/09(月) 23:59まで

※上記期間に払戻申請をされなかった方は、いかなる理由がありましても払戻しの対象外となりますので、ご注意ください
※「■払戻申請フォームコチラ」は、払戻申請時より表示されます

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[注意事項]

※払戻対応により、払戻手数料990円（税込）/枚をチケット代金から差し引いた上で、払戻しいたします
※購入時のシステム利用料は払戻しの対象とはなりません
※複数枚ご購入のお客様で、ご本人様はご来場されていても、同行者の方が公共交通機関の運休により、会場へお越しになれなかった場合も未入場分のチケットは払戻しの対象となります
※同行者の未入場チケットの払戻申請は、申込者様が代表して行なってください

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■各種お問い合わせについて、ticket boardのお問い合わせ専用フォームをご利用ください
https://support.tickebo.jp

※お問い合わせ前に
「ご利用ガイド( https://ticket.tickebo.jp/top/ja/guide/top.html )」
「よくある質問( https://ticket.tickebo.jp/top/ja/faq/qa/top.html )」
をご確認ください

※お問い合わせは24時間受付しております。営業時間内に順次回答いたします
※内容によっては、返答にお時間をいただく場合がございます