2023 (G)I-DLE WORLD TOUR [I am FREE-TY] IN JAPANに参加される皆さまへ、注意事項・お願い事項についてご案内いたします。

チケットご購入の前に下記内容を一読いただき、全ての事項について同意いただける方のみチケットのご購入をお願いいたします。

【ご来場者様へのお願い】
2023年5月8日をもちまして政府の「新型コロナウィルス感染症対策の基本的対処方針」が廃止されました。
公演における感染対策につきましては、お客様ご自身の体調に合わせて、個人の判断に委ねるという方針が示されましたが、本公演では、飛沫感染防止の観点から会場内でのマスクの着用を推奨させていただきます。
又、ご入場及びご着席後、ご自身の場所または席を離れたり大きく身を乗り出す等、前後左右のお客様と距離が近くなってしまう行為は感染防止の観点からも絶対におやめください。

今後、新型コロナウィルスに限らず感染症の急拡大が生じ、政府や自治体から事業者に対する注意喚起等が行われた際は、再度対応を変更させていただく可能性もございますので予めご了承ください。
引き続き、本公演の開催に際しましては、皆様に安心してご来場いただけますよう感染予防対策を講じて安全の確保に努めて参ります。
お越しになる全てのお客様が安全に安心してお楽しみいただけるようルールとマナーを守った観覧に皆様のご理解とご協力をお願いいたします。

なお、自主的な感染対策の参考資料として、政府による「感染対策インフォメーション」が公開されておりますので、ご参照ください。( https://corona.go.jp/events/ )

【注意事項】
◆チケットのお申込みに関して
※チケットの転売等の不正行為は、いかなる事情がありましても禁止といたします。
※未就学児入場不可。
※チケットご購入後は公演中止の場合を除きチケットの変更及び払い戻しは致しかねます。
※本公演は、1階はスタンディングエリア・2階・3階席は指定席となります。(2階一部スタンディングエリアあり)
ご入場は、1階プレミアムチケットをお持ちのお客様よりチケットに記載されている「入場整理番号」順にご入場いただきます。　
※各チケットの抽選は、コンピューターによるランダム抽選となります。
※指定席（2階・3階指定席）の階数はお選びいただけません予めご了承下さい。
※本公演は、紙チケットのみのお取り扱いとなります。
※チケットご購入後の返金、及びご入場後のお席の振替、クレーム等は、理由の如何（体調不良を含む）を問わず一切お受けできません。
※複数枚ご購入時、隣同士のお席をご案内できない場合がございます。

◆カメラの持込・撮影行為について
場内へのカメラ機器の持込および場内でのカメラ・携帯電話などによる写真・映像の撮影・録画およびライブストリーミング、音声の録音等は一切禁止です。
ご入場時、カメラチェックをさせていただく場合がございます。カメラ機器をお持ちの方は終演後までスタッフがお預かりさせていただきます。
会場内でお客様による撮影・録画・録音が発覚した場合、直ちにデータ削除のうえ、公演の途中であっても即退場処分とさせていただきますのでご了承ください。
禁止行為を行った場合に被る不利益やトラブルについては、主催者・運営会社は一切その責任を負いませんのでご了承ください。
なお、退場処分とさせていただいた方は、いかなる事情がありましても会場内への再入場はできませんのでご注意ください。

◆応援グッズ持込について
応援グッズは各自、下記にあてはまるものでお持ちください。
　(1) 韓国・日本で販売された(G)I-DLEのオフィシャルグッズ
　(2) 自分の胸の高さで、手に持って応援出来るサイズの自作ボード
※応援グッズは、他のお客様のご迷惑にならない範囲でご使用ください。
※携帯電話・スマートフォンを持っての応援は、誤解を招く可能性がございますのでご遠慮ください。
※認められた応援グッズ以外のスローガンやパネル等の配布および公演中に集団で掲げる等の行為は禁止とさせていただきます。

◆お荷物の預かりについて
スーツケース・キャリーバッグなど大きなお荷物の会場内への持ち込みは禁止とさせて
いただきます。必ず近隣のロッカーになどにお預けのうえ、ご来場ください。
スーツケース・キャリーバッグ以外のお荷物は、場内常設コインロッカーをご利用ください。
小 300円 (小銭をご用意ください)
中 400円・大 500円 (キャッシュレス)
※場内のコインロッカーには数に限りがございます。

◆プレゼント・ファンレターについて
会場にプレゼントボックスの設置はございません。
プレゼントやファンレター等をお持ちいただきましても、お受け取りできません。
また出演者に直接お渡しする行為や郵送での受付も出来ませんので予めご了承ください。

◆スタンド花・楽屋花類について (6/22追記)
スタンド花、楽屋花の会場への送付をご希望の方は、下記までお送りください。
米花輪や飲食物の差し入れ等はお受けできませんので、予めご了承ください。

＜納品指定日時＞
公演当日AM着でお送りください。
また、スタンド花は終演後21時半～22時半頃までに必ず回収していただけますよう、事前に必ず回収のご手配をお願いいたします。

＜送付先＞
〒190-0014 東京都立川市緑町3-3 N1 TACHIKAWA STAGE GARDEN
2023 (G)I-DLE WORLD TOUR [I am FREE-TY] IN JAPAN運営事務局 宛
TEL：042-524-8882

◆収録・撮影について
収録カメラ、メディアおよびオフィシャルカメラの撮影が入り、収録・撮影した映像や写真はメディアでの配信・放送・露出・販売やオフィシャルサイトにて使用・掲載される予定です。その際、客席の様子が映り込む場合がございますので、予めご了承ください。

◆車椅子席について
車椅子席をご希望のお客様は、お手数ですが9月17日（日）までに下記コールセンターまでご連絡ください。

キョードー横浜　　045-671-9911（受付：月～金11:00～15:00（土日祝日除く）　
受付の際、チケットの座席番号が必要となります。（同伴者様含む）
チケットをお手元にご準備の上ご連絡をお願いします。

また、車椅子スペースには限りがございますので、事前にご連絡のない場合や予定台数を超えた際は車椅子席にご案内できない場合がございますので予めご了承ください。
ご入場時に障害者手帳または診断書等をご提示いただく場合がございますので、必ずご持参ください。

◆お願い
空港等の公共施設や飲食店等での出待ちおよび追っかけ行為は、一般の利用者の方々や施設への迷惑行為となります。
メンバーやファンの方同士、また他の利用者の方々の怪我やトラブル、事故に繋がる恐れもありますので、絶対におやめください。

※その他、公演当日に係員より、追加事項のご案内をさせていただく場合もございます。会場内・会場周辺では係員の案内に従っていただくようお願いいたします。案内に従わず、他のお客様に迷惑や不安を与える行為や、公演の進行を妨げる行為を行った場合は、主催者の判断によりご退場いただく場合がございます。
※チケットの転売等の不正行為は、いかなる事情がありましても禁止といたします。
※出演者は予告なく変更になる場合がございます。 出演者変更によるチケットの払い戻しはいたしません。

上記ご注意事項をよくご確認・ご理解のうえご参加いただけますようお願い申し上げます。

【各種お問い合わせ】

<チケットに関するお問い合わせ>
楽天チケットカスタマーサポート
電話：050-5893-9366（平日10：00～17：00）
お問い合わせフォーム　https://ticket.rakuten.co.jp/inquiry
※フォームにてお問合せいただいたお客様には、基本的に返信メールにて３営業日以内に回答させていただきます。（土日祝日は原則対応いたしかねます。）

<公演に関するお問い合わせ>
キョードー横浜　　
電話：045-671-9911（月～金11:00～15:00 ※土日祝日除く）